POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Objeto

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios (en adelante, el Usuario) que acceden y utilizan los servicios ofrecidos por Cirqlo (en adelante, la Plataforma), cuya titularidad corresponde a Caio Medeiros Carvalho (en adelante, el Titular).

Esta política está redactada de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y cualquier otra normativa aplicable.

2. Responsable del Tratamiento

3. Datos Personales Recabados

Los datos que la Plataforma puede recopilar incluyen, entre otros:

• Nombre y correo electrónico de registro.
• Datos de contacto e información asociada a terceros (contactos, interacciones, notas, etiquetas).
• Historial de uso de la Plataforma, incluyendo registros de actividad, preferencias, frecuencia de uso y acciones realizadas.
• Información de facturación y datos transaccionales.
• Dirección IP, dispositivo, navegador y metadatos técnicos relacionados con la navegación.

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recabados por el Titular serán tratados para las siguientes finalidades:

• Prestar los servicios ofrecidos en la Plataforma.
• Gestionar la cuenta de el Usuario.
• Generar sugerencias mediante inteligencia artificial para mejorar la experiencia del usuario.
• Atender consultas o solicitudes remitidas por el Usuario.
• Cumplir con las obligaciones legales y fiscales derivadas de la prestación del servicio.
• Enviar comunicaciones transaccionales relacionadas con la cuenta o el servicio.

El Titular no realiza envío de comunicaciones comerciales salvo consentimiento expreso.

5. Base Legal del Tratamiento

Las bases legales para el tratamiento de los datos son:

• La ejecución del contrato entre el Usuario y el Titular (uso de la Plataforma).
• El consentimiento expreso otorgado por el Usuario al registrarse y utilizar determinadas funcionalidades.
• El cumplimiento de obligaciones legales.

6. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras el Usuario mantenga una cuenta activa. Una vez eliminada la cuenta, los datos serán suprimidos salvo aquellos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

7. Destinatarios y Transferencias Internacionales

Los datos podrán ser tratados por proveedores de servicios externos contratados por el Titular (por ejemplo, servicios de alojamiento, correo, analítica y facturación), quienes actuarán como encargados del tratamiento bajo contratos de confidencialidad y cumplimiento con el RGPD.

En caso de transferencias internacionales de datos fuera del EEE, se adoptarán las medidas necesarias para garantizar un nivel de protección adecuado, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Derechos de los Usuarios

El Usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos.
• Derecho de rectificación de datos inexactos.
• Derecho de supresión (derecho al olvido).
• Derecho de oposición.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.

Para ejercerlos, debe remitir una solicitud por escrito a hola@cirqlo.app adjuntando una copia de su documento de identidad.

Asimismo, el Usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

9. Seguridad de los Datos

El Titular ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito.
• Copias de seguridad periódicas.
• Control de acceso y autenticación de usuarios.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Esta Política podrá ser modificada en cualquier momento para adaptarse a novedades legislativas, tecnológicas o cambios en la operativa de la Plataforma. Cualquier modificación sustancial será notificada a el Usuario mediante los canales habituales.

11. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta Política o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con:

Al utilizar la Plataforma, el Usuario manifiesta haber leído y comprendido esta Política de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos en los términos aquí expuestos.