TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. Identificación de los Interesados

Titular: Caio Medeiros Carvalho (en adelante, el Titular) cuya identificación es 13355020R

Correo de contacto: hola@cirqlo.app

Usuario: La persona física o jurídica que accede (en adelante, el Usuario), utiliza y/o se registra en la Plataforma para beneficiarse de los servicios ofrecidos. El Usuario declara y garantiza que tiene capacidad legal para aceptar los presentes términos y, en su caso, actuar en nombre de la entidad a la que representa.

2. Objeto

El presente documento regula los términos y condiciones que rigen el acceso, uso y funcionamiento de la Plataforma, un software como servicio (SaaS) diseñado para facilitar la gestión de relaciones personales y profesionales de el Usuario.

La Plataforma proporciona herramientas digitales, accesibles a través de una interfaz web, que permiten:

• Registrar y centralizar información de contactos.
• Documentar y visualizar interacciones pasadas con dichos contactos.
• Obtener sugerencias generadas por inteligencia artificial (IA) basadas en patrones de comportamiento e historial de comunicación.
• Programar recordatorios, eventos y seguimientos relacionados.
• Generar reportes personalizados para fomentar relaciones de calidad.

El uso de estas funcionalidades está sujeto a las condiciones establecidas en el presente documento y a las actualizaciones que puedan incorporarse en el futuro por parte de el Titular.

3. Acceso y Registro

Para usar la Plataforma, debes registrarte con una cuenta válida de correo electrónico. El Usuario es responsable de la seguridad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta.

La Plataforma se reserva el derecho a verificar la identidad de el Usuario si fuera necesario y a restringir el acceso en caso de uso indebido, suplantación o cualquier actividad que vulnere los presentes términos.

Solo podrán registrarse personas mayores de 18 años o que cuenten con capacidad legal para contratar.

Cada cuenta es personal e intransferible, y su uso por múltiples usuarios está prohibido salvo autorización expresa por parte de el Titular.

4. Uso Aceptado

El Usuario se compromete a usar la Plataforma únicamente con fines lícitos, sin vulnerar derechos de terceros ni interferir en el funcionamiento del sistema.

Queda expresamente prohibido:

• Recolectar datos de terceros sin consentimiento.
• Usar la Plataforma para spam o fines comerciales no autorizados.
• Revertir ingeniería o explotar vulnerabilidades del sistema.
• Utilizar herramientas automatizadas sin autorización previa escrita.
• Todas aquellas actividades, lícitas o no, cuyo objetivo sea causar un perjuicio en el servicio de la Plataforma o en sus usuarios.

Cualquier incumplimiento grave de las presentes condiciones podrá dar lugar a la terminación inmediata del acceso a la Plataforma, sin necesidad de preaviso.

5. Contenido de el Usuario

El Usuario puede guardar información personal relacionada con sus contactos (notas, fechas, etiquetas, etc.). Como usuario, el Usuario es el único responsable del contenido que suba o almacene. El Usuario deberá asegurarse de contar con autorización para almacenar datos de terceros.

La Plataforma se compromete a:

• No compartir los datos de el Usuario con terceros sin su consentimiento.
• Usar los datos de el Usuario exclusivamente para fines funcionales del servicio.
• Adoptar medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos de el Usuario contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Mediante el uso de la Plataforma, el Usuario concede a el Titular una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y revocable para alojar, procesar y mostrar el contenido que el Usuario suba en el marco del funcionamiento del servicio de la Plataforma. Esta licencia se limita a los fines estrictamente necesarios para la prestación del servicio.

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, su marca, diseño, código fuente, algoritmos de IA, bases de datos y funcionalidades son propiedad exclusiva de el Titular. El Usuario no adquiere ningún derecho sobre ellos, salvo el uso limitado, personal e intransferible concedido por este documento.

Queda prohibido:

• Copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas.
• Usar el software de la Plataforma en servicios no autorizados.
• Incorporar la Plataforma o parte de él en otros productos o sistemas sin licencia escrita.

Cualquier actividad que constituya una infracción, directa o indirecta, a los derechos de propiedad intelectual de el Titular —incluyendo pero no limitado a reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, extracción o reutilización de cualquier parte de la Plataforma— está estrictamente prohibida y podrá ser perseguida conforme a la legislación vigente.

7. Licencia de Uso

El Titular concede a el Usuario una licencia de uso personal, limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar la Plataforma de acuerdo con estos Términos.

Esta licencia podrá ser modificada, suspendida o revocada en cualquier momento por el Titular por razones técnicas, legales o contractuales.

8. Condiciones Económicas

La Plataforma podrá ofrecer un plan de pago con un periodo de prueba inicial. Los detalles específicos del plan, su precio y duración podrán ser modificados unilateralmente por el Titular y serán comunicados en la web oficial.

Las suscripciones se renovarán automáticamente al finalizar el periodo contratado, salvo que el Usuario las cancele antes de la renovación. No se realizarán reembolsos en ningún caso.

9. Uso de la Inteligencia Artificial

La Plataforma puede generar sugerencias automáticas a partir del historial de interacciones registrado por el Usuario. Estas sugerencias tienen carácter informativo y no deben ser consideradas como recomendaciones personalizadas o asesoramiento profesional.

El Titular no se responsabiliza por las consecuencias derivadas del uso de dichas sugerencias.

10. Cambios en Funcionalidades

El Titular se reserva el derecho de modificar, eliminar o añadir funcionalidades a la Plataforma en cualquier momento, sin que ello dé lugar a obligación de compensación o reembolso alguno.

11. Disponibilidad y Responsabilidad

La Plataforma se ofrece "tal cual", sin garantías de disponibilidad ininterrumpida ni de adecuación específica a un propósito concreto. El Titular no será responsable por:

• Fallos técnicos, interrupciones o pérdida de conectividad.
• Pérdida o corrupción de datos, salvo en caso de negligencia grave.
• Daños derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
• Incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor (fallos de red, desastres naturales, conflictos, etc.).
• Daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, incluyendo la pérdida de ingresos, pérdida de oportunidades, pérdida de reputación o lucro cesante.

El Usuario reconoce que el uso de la Plataforma se realiza bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo.

12. Soporte Técnico

El Titular ofrece soporte técnico únicamente a través del correo electrónico de contacto proporcionado en este documento. El soporte se prestará de forma razonable en función de la disponibilidad del equipo técnico.

13. Cancelación de Cuenta

El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde el perfil de usuario. Todos los datos de el Usuario serán eliminados de forma segura en un plazo razonable, salvo aquellos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.

La Plataforma se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas por uso indebido, fraude, incumplimiento de estos Términos o si es requerido por la ley. El incumplimiento grave podrá dar lugar a la terminación inmediata sin previo aviso.

14. Servicios de Terceros

La Plataforma puede integrar servicios prestados por terceros cuya disponibilidad o correcto funcionamiento no puede ser garantizado por el Titular. El Usuario reconoce que estos servicios están sujetos a sus propios términos y condiciones, y que cualquier fallo derivado de ellos escapa al control de el Titular.

15. Duración y Terminación

El presente contrato tendrá una duración indefinida mientras el Usuario mantenga una cuenta activa, sin perjuicio del derecho de cualquiera de las partes a resolverlo en cualquier momento, conforme a las cláusulas aquí establecidas.

16. Subencargados y Transferencias Internacionales

Para prestar el servicio, el Titular podrá contar con proveedores y subencargados del tratamiento ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de transferencia internacional de datos, se garantizará un nivel de protección adecuado conforme a lo establecido en el RGPD.

17. Modificaciones

El Titular se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas en la web o por correo electrónico, con al menos 10 días de antelación.

El uso continuado de la Plataforma tras dicho aviso se considerará aceptación de los nuevos términos. Si el Usuario no está de acuerdo con las modificaciones, deberá cancelar su cuenta antes de la fecha de entrada en vigor de los nuevos términos.

18. Legislación Aplicable

Este acuerdo se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del presente contrato, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Logroño, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.

19. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por lo establecido en la Política de Privacidad de la Plataforma, disponible en cirqlo.app/privacidad.

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), informamos que:

• El responsable del tratamiento es el Titular.
• La finalidad del tratamiento es prestar el servicio ofrecido en la Plataforma.
• La base legal es el consentimiento del interesado y/o la ejecución de un contrato.
• Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a hola@cirqlo.app.

Se han adoptado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo el uso de cifrado, controles de acceso y respaldo periódico.

20. Nulidad Parcial

Si alguna disposición de este documento es considerada inválida o inaplicable, las demás seguirán teniendo plena validez y efecto.

21. Limitación de uso profesional

La Plataforma está diseñada para fines de productividad general y gestión relacional, y no debe utilizarse en entornos donde su funcionamiento defectuoso pueda ocasionar daños personales, pérdidas económicas significativas o interrupciones críticas de negocio. El Usuario acepta no utilizar la Plataforma para finalidades médicas, legales, de seguridad pública o cualquier otra actividad de alto riesgo.

22. Idioma y Versión Legal

Estos Términos están redactados en español, que será el idioma aplicable para su interpretación. En caso de existir versiones traducidas, prevalecerá la versión en español.

23. Contacto

Para cualquier duda, incidencia o ejercicio de derechos en materia de protección de datos, puedes escribirnos a: